1. Сложный продукт или услуга
Если клиенты постоянно задают одни и те же вопросы о том, как работает ваш продукт, или вам требуется больше 2 минут, чтобы объяснить суть услуги — видео решит эту проблему. Визуальное объяснение упрощает сложные концепции.
2. Высокий показатель отказов на сайте
Если посетители быстро покидают ваш сайт, возможно, они не понимают ценность предложения. Видео на главной странице увеличивает время пребывания на 2-3 минуты и снижает показатель отказов на 20-40%.
3. Низкая конверсия в продажи
Когда много лидов, но мало продаж, проблема часто в недостаточном понимании продукта. Explainer video повышает конверсию на 20-80%, так как клиенты лучше понимают, что покупают.
4. Большая нагрузка на службу поддержки
Если сотрудники тратят много времени на объяснение базовых функций продукта, видео возьмет эту работу на себя. Это экономит до 30% времени поддержки.
5. Запуск нового продукта или стартапа
Для новых компаний и продуктов критически важно быстро донести ценность до аудитории. Видео ускоряет процесс знакомства с брендом в 5-7 раз по сравнению с текстом.
6. Низкая вовлеченность в соцсетях
Видеоконтент получает в 10 раз больше вовлеченности, чем текстовые посты. Если ваши публикации не набирают охватов — пора добавлять видео.
7. Конкуренты уже используют видео
Если конкуренты уже обзавелись качественными объяснительными роликами, вы теряете потенциальных клиентов. Современные покупатели ожидают визуального контента.